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Der erste Eindruck zählt:
Chance nutzen für Kundenzufriedenheit
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Die Industrie- und Handelskammer zu Schwerin bietet Unternehmern und Existenzgründern jeweils monatlich ein kostenloses Beratungsgespräch zum Thema „Marketing“ an.
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Kundenorientierung ist die älteste und einfachste Form des Marketings. Wer die Wünsche und Erwartungen seiner Kunden erfüllt, macht alles richtig.
Denn: Zufriedene Kunden wechseln nicht, sondern empfehlen das Unternehmen weiter - unabhängig von der Branche, der Größe und des Angebotes. Klar ist: Egal welche Branche – die (Qualitäts-) Unterschiede zwischen einzelnen Unternehmen und Anbietern werden immer geringer.
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Grafik: C. Lietz
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Die Marketingsprechtage werden von Experten und Beratern aus verschiedenen Branchen durchgeführt und richten sich an ExistenzgründerInnen und UnternehmerInnen, die grundsätzlich Fragen zu den Themen Design, Außenauftritt („Der erste Eindruck zählt“) und Marktgestaltung haben.
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Ort: IHK Schwerin, Ludwig-Bölkow-Haus, Graf-Schack-Allee 12
Ansprechpartnerin:
Angret Mans
IHK zu Schwerin
Tel.: 0385 5103-309
e-mail: mans@schwerin.ihk.de
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